Жители Камышина столкнулись с массовым повышением тарифов на услуги сотовой связи в конце 2024 — начале 2025 года. Операторы связи отправили СМС-уведомления о повышении цен, не предоставив абонентам выбора. Это вызвало волну недовольства среди потребителей. Вопросы о законности таких действий и правах операторов на одностороннее изменение условий договора были заданы руководителю Территориального отдела Управления Роспотребнадзора Екатерине Ясниковой. Она пояснила, что отношения между операторами и пользователями регулируются правилами, установленными Правительством, которые предусматривают информирование абонентов об изменениях в услугах и запрещают навязывание дополнительных услуг без согласия потребителя.
Общественные новости